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Pedimos que leia com atenção nossa política de privacidade e segurança para conhecer os termos e condições em que suas informações pessoais serão coletadas, armazenadas e utilizadas, visando apenas agregar vantagens e serviços diferenciados aos nossos usuários.

O nosso compromisso é proteger a privacidade dos clientes. Por isso, as informações que você nos confia são utilizadas, exclusivamente, para facilitar a prestação de serviços e personalizar o seu atendimento. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros.

Coleta de informações

Os dados pessoais fornecidos por você são importantes para a nossa empresa porque é uma maneira de conhecê-lo melhor e de oferecer-lhe serviços, produtos e informações direcionados. Essas informações são armazenadas em nosso banco de dados possibilitando um melhor relacionamento com você através de e-mail, mala-direta, telemarketing, entre outros. As informações são utilizadas somente por nós e têm a finalidade de facilitar suas compras futuras e sua navegação pelo site.

Durante a sua navegação pelo site, colheremos algumas informações sobre sua navegação, como data da visita, endereço IP e tipo de browser. Esses dados são importantes para a melhoria das funcionalidades do site e análises estatísticas.

No processo de compra de qualquer produto, solicitaremos alguns dados pessoais (nome, endereço, cidade, CEP, cartão de crédito, entre outros) que são necessários para identificarmos quem você é e podermos finalizar seu pedido.

Uso das informações

Não divulgamos ou comercializamos seus dados pessoais. Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança em nossa empresa e que, cabe a nós, devolver a você o mesmo respeito.

Suas informações são utilizadas somente por nós, e para uma variedade de finalidades como conferir o pedido, facilitar preenchimento de pedido, fazer análise de perfis e estatísticas, melhoria das operações do site e envio de conteúdo, comunicados, materiais promocionais e informações.

Cadastro e recebimento de material promocional

O cadastro do seu e-mail será utilizado para divulgação de informações, promoções e lançamentos, desde que autorizado por você. A qualquer momento, você poderá optar por não receber mais estas informações. Para isso, basta que envie um e-mail ou faça a alteração dos seus dados.

O cadastro não cria qualquer vínculo contratual com a empresa. Ele serve para que você possa acessar nossos serviços especiais e tenha um tratamento diferenciado por nós.

O que são cookies e para que são usados?

Cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador. Podemos usar os cookies para identificá-lo caso você volte a navegar no nosso site. Por exemplo: você estava navegando, escolheu um determinado produto e o colocou na sacola de compras. A conexão caiu e você deseja efetuar a compra que havia iniciado. Se não guardássemos seus cookies, você teria de entrar novamente no site e iniciar todo o processo. Nesse caso, armazenamos seu carrinho de compras por um período de 72 horas.

Nossos cookies não contém informações pessoais como nome, endereço, número de cartão de crédito e outras informações consideradas sigilosas.

Posso não utilizar cookies?

Os browsers permitem que você apague os cookies existentes no seu computador, bloqueie o seu uso ou ainda podem lhe informar caso um cookie seja arquivado no seu HD. Essa é uma escolha pessoal. Os cookies podem ser desativados pelo visitante, sem contudo comprometer quaisquer funcionalidades da loja.

Segurança

Suas informações são armazenadas em computadores seguros, a fim de que elas sejam mantidas inacessíveis por outras pessoas. Para que você tenha privacidade e segurança, não divulgue sua senha para terceiros.

No nosso ponto de vista, segurança é um dos principais requisitos para se fazer uma compra pela internet. Para uma empresa como a nossa, só é possível ter a credibilidade de seus clientes, oferecendo a eles tudo aquilo que necessitam com respeito e ética. Por isso, utilizamos todos os instrumentos disponíveis no mercado para garantir total sigilo das informações fornecidas por você. Conheça um pouco melhor o sistema de segurança oferecido pela nossa loja.

Cartão de crédito: O número de seu cartão de crédito ou débito não é armazenado por nós. Ele é usado somente no processo de sua compra e, assim que a administradora do cartão a confirme, o número é automaticamente apagado dos nossos computadores. Isso pode gerar um desconforto porque a cada compra, o mesmo cliente deverá digitar novamente o seu número de cartão de crédito. Mas acreditamos que a sua segurança e privacidade valem mais do que esse pequeno desconforto.

Nossa loja dispõe de todos os recursos e procedimentos para garantir a segurança das suas informações. Nossos servidores utilizam o padrão SSL (Secure Sockets Layer), um sistema que permite compras on-line com absoluta segurança. Esse software permite criptografar, ou seja, codificar uma informação fornecida, tornando impossível a identificação da mesma. Durante o seu pedido, observe o ícone "cadeado fechado" no canto inferior direito de seu monitor. Esse é o símbolo da criptografia das informações.

Através do nosso provedor, temos o certificado de garantia Thawte SSL, autoridade mundial em segurança pela Internet que assegura que toda a informação enviada a esse site, em uma sessão SSL, é criptografada e protegida contra o acesso por parte de terceiros. Ou seja, aqui você tem sigilo e respeito aos seus dados.

Modificações

Nossa Política de Privacidade foi atualizada em Julho de 2004. A nossa empresa se reserva ao direito de alterar sua Política de Privacidade, caso haja necessidade, mas se compromete a divulgar neste mesmo espaço qualquer mudança com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.

Dúvidas e sugestões

Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco, teremos muito prazer em atendê-lo.